Preguntas Frecuentes

Puntos de retiro

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra

Disponemos de los siguientes medios de pago:

Transferencia

Mercado Pago

Rapi Pago o Pago Facil

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega es entre 4 y 10 días hábiles. Luego de acreditado el pago. Dependiendo del tipo de envío que selecciones.

Cambios

Si deseás realizar un cambio de la mercadería adquirida en www.lucianachoo.mitiendanube.com podes hacerlo de la siguiente manera:

Envía un mail a [email protected] con el número de orden y producto a cambiar.
El plazo para hacer el cambio es máximo de 10 días corridos de recibida la compra para efectuar el cambio (sujeto a disponibilidad).
Deberá realizarse por artículos que correspondan a la misma temporada, sin excepción.
Los productos deberán encontrarse en el mismo estado en el que fueron enviados o recibidos.
En el caso de que el producto enviado no haya sido el correcto o tenga alguna falla, el cambio es sin cargo.
Todos los productos en sale son ventas finales. No tienen cambio ni devolución.

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